يمتاز اتفاق الصيانة بـ شروط دقيقة تنظم الواجبات والمسؤوليات بين الشركة و العميل. يمنح عقد الصيانة شكل قانوني لـ المتعاقدين. تحديد مدة الصيانة ضوابط الإصلاح المبلغ المستحق وثائق عقد الصي�